Horloger contemporain depuis 1947,
manufacture française indépendante
Depuis son atelier du Jura, la maison porte en ligne son héritage horloger, met en scène ses collections Newport et Antarès, ouvre un configurateur dédié et prolonge sa garantie étendue ainsi que son réseau de boutiques et de distributeurs.
- WordPress
- WooCommerce
- Horlogerie
En un coup d'œil
- ClientMichel Herbelin
- Année2023
- Durée
- TypeE-commerce
- LieuCharquemont (25) · Paris
- SecteurHorlogerie
- TechnologieWordPress · WooCommerce
- URLherbelin.com
- WordPress
- WooCommerce
- Horlogerie
Le brief et la problématique
Michel Herbelin est une maison horlogère française indépendante installée à Charquemont, dans le massif du Jura. L'atelier a été fondé en 1947 par Michel Herbelin, la marque déposée en 1965, puis transmise aux générations suivantes. Les montres y sont dessinées, conçues, assemblées, réglées et contrôlées sur place, avec soixante-trois points de contrôle revendiqués sur la chaîne de fabrication.
Les collections phares structurent l'identité de la maison : Newport, lancée en 1988 dans un esprit marin, et Antarès, introduite en 2006 autour d'un système de bracelets interchangeables. La distribution s'appuie sur deux boutiques parisiennes — rue Bonaparte dans le 6e et rue Royale dans le 8e, ouverte à l'été 2025 — ainsi qu'un réseau de distributeurs agréés cartographié sur le site.
Le client souhaitait un site capable de porter l'héritage de la maison, d'exposer le catalogue actuel, de proposer un configurateur pour la collection Antarès, et d'accompagner les services après-vente avec un parcours de garantie clair, en complément des points de vente physiques.
La problématique
Mettre en ligne une maison horlogère dont la valeur tient au temps long et au savoir-faire : l'enjeu n'est pas le volume de commandes mais la fidélité du discours à l'atelier de Charquemont.
Objectifs du projet
- Raconter l'héritage de la maison depuis 1947 et les jalons des collections
- Exposer les collections actuelles avec un configurateur dédié à Antarès
- Accompagner la garantie 2 ans quartz, 3 ans automatique et les extensions 5 et 10 ans
- Orienter vers les deux boutiques Paris et le réseau de distributeurs agréés
Quatre défis propres à ce projet
Défi 01
Porter un héritage de 1947 sans figer le site
La maison cumule plusieurs jalons forts : atelier de 1947, dépôt de marque en 1965, Newport en 1988, Antarès en 2006, boutique Paris en 2022. Le site devait restituer cette profondeur historique sans transformer l'accueil en musée, et garder une place pour les actualités saisonnières comme les sélections Fête des Mères ou Fête des Pères.
Défi 02
Exposer un catalogue d'horlogerie sur WooCommerce
Les modèles s'organisent en familles (Newport, Antarès, Cap Camarat, automatique, plongée, phase de lune, squelette, chronographe) avec des variantes de boîtier, de cadran et de bracelet. Il fallait poser une arborescence WooCommerce lisible côté visiteur et tenable côté back-office, tout en laissant la place au configurateur Antarès comme parcours distinct.
Défi 03
Tenir un parcours de garantie sur quatre durées
La maison communique sur quatre régimes de garantie : 2 ans pour les modèles à quartz, 3 ans pour les modèles automatiques, et deux extensions optionnelles à 5 et 10 ans activables par le porteur. Chacune dispose de sa page d'activation, en français et en anglais, ce qui imposait un parcours dédié et identifiable depuis le SAV.
Défi 04
Articuler vente en ligne et points de vente physiques
L'achat en boutique reste central pour la maison, avec les deux adresses parisiennes et le réseau de distributeurs agréés. Le site ne devait pas court-circuiter ce réseau mais l'enrichir : pages boutiques avec horaires et téléphones, page distributeurs cartographiée, et tunnel WooCommerce qui prolonge cette distribution plutôt que de la concurrencer.
La solution mise en place
Nous avons posé un socle WordPress avec WooCommerce pour la partie marchande et Elementor pour les pages éditoriales, en pensant le site comme un prolongement de l'atelier plutôt que comme un pur tunnel de commande. L'arborescence sépare clairement l'héritage, les collections, le configurateur Antarès, les services de garantie et les points de vente. Le paiement passe par Alma pour le règlement en plusieurs fois, et l'expédition s'appuie sur DPD et UPS selon la destination, avec frais offerts sous quarante-huit heures en France et en Union européenne.
Axe 01 · Héritage
Pages dédiées à la maison et au savoir-faire
Une page Notre héritage retrace les jalons depuis 1947 jusqu'au logo refondu en 2022, une page Nos savoir-faire détaille le processus de fabrication à Charquemont, et une page Nos ambassadeurs présente les figures associées à la maison. L'ensemble est construit sur Elementor pour rester éditable par l'équipe communication sans intervention technique.
Axe 02 · Catalogue
Collections homme et femme structurées par famille
Les fiches sont rangées dans WooCommerce sous deux entrées principales — Collections homme et Collections femme — avec sous-familles Newport, Antarès, Cap Camarat, et catégories transverses Automatique, Plongée, Phase de lune, Squelette, Chronographe. Chaque modèle dispose d'une page produit dédiée pour les déclinaisons phares comme Newport Céramique, Newport Carbone Ti ou Newport Carbon Ti Skeleton.
Axe 03 · Configurateur
Parcours Antarès séparé du tunnel WooCommerce
La collection Antarès dispose de son propre configurateur, accessible depuis la page Antarès Configurateur. Le visiteur compose sa montre en partant de la forme du boîtier, puis enchaîne les choix de cadran et de bracelet. Ce parcours est séparé du tunnel d'achat WooCommerce classique pour ne pas alourdir les fiches standard et garder la sélection guidée comme une expérience à part.
Axe 04 · Garantie & SAV
Quatre régimes de garantie et activations dédiées
Le SAV expose les quatre durées de garantie de la maison — 2 ans, 3 ans, 5 ans, 10 ans — chacune avec sa propre page d'activation, déclinée en français et en anglais. Une page Durée de la garantie centralise les règles, et une page Bijoux Herbelin traite la branche bijouterie. La page SAV joue le rôle de porte d'entrée vers ces parcours et vers le formulaire de contact.
Une maison horlogère, portée en ligne pièce par pièce
Un socle WordPress WooCommerce pensé comme prolongement de l'atelier de Charquemont, avec des pages éditoriales Elementor pour l'héritage, un configurateur Antarès dédié et un SAV qui couvre la garantie sur quatre durées.
Comment ça marche
Accueil et entrée par collection
L'accueil ouvre sur les collections en cours et les pages saisonnières (Fête des Mères, Fête des Pères, sélections de fin d'année), avec un accès direct aux entrées Collections homme et Collections femme.
Catalogue WooCommerce par famille
La navigation conduit aux familles Newport, Antarès, Cap Camarat et aux catégories transverses (automatique, plongée, phase de lune, squelette, chronographe). Chaque modèle dispose de sa fiche produit avec variantes de boîtier, cadran et bracelet.
Configurateur Antarès
La page Antarès Configurateur lance un parcours guidé séparé du tunnel WooCommerce, commençant par le choix de la forme du boîtier puis enchaînant les options de cadran et de bracelet propres à la collection.
Tunnel d'achat et règlement
Le tunnel WooCommerce gère le panier et la commande, avec paiement Alma pour le règlement en plusieurs fois, expédition DPD sous quarante-huit heures en France et en UE, et UPS pour les destinations hors UE.
SAV, garantie et réseau physique
La page SAV centralise les démarches après-vente et les activations de garantie 2, 3, 5 et 10 ans. Les pages Nos boutiques et Distributeurs Herbelin orientent vers les deux adresses Paris et le réseau de revendeurs agréés.
- 1947Maison fondéeAtelier de Charquemont
- 2Boutiques ParisRue Bonaparte, rue Royale
- 4Régimes de garantie2, 3, 5 et 10 ans
Sous le capot
WordPress avec WooCommerce
Le site tourne sur WordPress avec WooCommerce pour la partie catalogue et tunnel d'achat. Les fiches produits, les catégories Newport, Antarès et Cap Camarat, ainsi que les déclinaisons par variante, sont gérées dans le back-office WordPress, ce qui permet à l'équipe interne de maintenir le catalogue sans intervention de notre part au quotidien.
Elementor pour les pages éditoriales
Les pages éditoriales — Notre héritage, Nos savoir-faire, Nos ambassadeurs, Nos engagements, sélections saisonnières — utilisent Elementor pour rester éditables côté équipe communication. Cette séparation entre pages éditoriales et catalogue WooCommerce évite que les évolutions de contenu touchent au moteur marchand.
Paiement Alma et expédition DPD/UPS
Le règlement passe par Alma pour le paiement en plusieurs fois, en complément des moyens de paiement classiques. L'expédition s'appuie sur DPD pour les livraisons en France et en Union européenne, offertes sous quarante-huit heures, et sur UPS pour les envois hors UE en soixante-douze heures. Les transporteurs sont sélectionnés selon l'adresse du client au moment du tunnel.
Pages de garantie multilingues
Les parcours d'activation de garantie sont déclinés en deux langues — français et anglais — sur quatre durées : 2 ans pour les montres à quartz, 3 ans pour les modèles automatiques et mécaniques, et deux extensions activables à 5 et 10 ans. Chaque durée dispose de sa propre URL d'activation, ce qui permet de cibler la communication selon le modèle vendu.
Le projet en images
Cinq étapes, du brief au lancement
Un projet construit autour de l'atelier de Charquemont et du réseau Paris, ponctué de points de validation réguliers avec l'équipe de la maison, et prolongé par les évolutions saisonnières (Fête des Mères, Fête des Pères, fin d'année).
Étape 01
Cadrage
- Rencontre avec la maison
- Inventaire des collections
- Cartographie du réseau distribution
- Cadrage des parcours SAV
Étape 02
Design
- Maquettes mobile d'abord
- Charte fidèle à l'identité maison
- Mise en scène des collections
- Validation client
Étape 03
Développement
- Socle WordPress
- WooCommerce et catalogue
- Pages Elementor
- Configurateur Antarès
Étape 04
Intégration
- Reprise du catalogue
- Pages héritage et savoir-faire
- Pages garantie FR et EN
- Pages boutiques et distributeurs
Étape 05
Mise en ligne
- Recette des parcours
- Branchement Alma et transporteurs
- Formation de l'équipe
- Évolutions saisonnières
Stack technique du projet
Une stack WordPress éprouvée pour porter à la fois le catalogue marchand et les pages éditoriales de la maison.
- CMS
- WordPress
- Elementor
- E-commerce
- WooCommerce
- Configurateur Antarès
- Paiement
- Alma paiement en plusieurs fois
- PayPal
- Logistique
- DPD France et UE
- UPS hors UE
- Médias
- Images WebP
- Iconographie Streamline
Quelques pages du site réalisé
Extrait du design livré
Les chiffres du projet
Scores Lighthouse mesurés sur herbelin.com
- 100Score SEOAudit Lighthouse mobile
- 87Score AccessibilitéAudit Lighthouse mobile
- 33Score Agentic BrowsingAudit Lighthouse desktop
- 54Score Best PracticesAudit Lighthouse mobile
- 53/63Audits passésLighthouse desktop
- 33Score Agentic BrowsingAudit Lighthouse mobile
Quatre pôles mobilisés sur ce projet
Catalogue WooCommerce horloger
Modélisation d'un catalogue horloger sur WooCommerce, avec familles Newport, Antarès et Cap Camarat, catégories transverses (automatique, plongée, phase de lune, squelette, chronographe) et variantes de boîtier, cadran et bracelet. L'arborescence reste lisible côté visiteur tout en restant tenable côté back-office par l'équipe interne.
Voir l'expertisePages éditoriales Elementor
Mise en page Elementor des pages éditoriales qui portent l'identité de la maison : Notre héritage et ses jalons depuis 1947, Nos savoir-faire et l'atelier de Charquemont, Nos ambassadeurs, Nos engagements. Le client peut intervenir lui-même sur ces pages sans toucher au moteur WooCommerce.
Voir l'expertiseParcours configurateur
Conception d'un parcours configurateur dédié à la collection Antarès, séparé du tunnel d'achat WooCommerce. Le visiteur compose sa montre en plusieurs étapes — forme du boîtier, cadran, bracelet — afin que la sélection guidée reste une expérience à part de la fiche produit standard.
Voir l'expertiseGarantie et réseau de distribution
Mise en place de quatre régimes de garantie avec pages d'activation dédiées en français et en anglais, page Durée de la garantie centralisatrice, et orientation vers le réseau physique : les deux boutiques parisiennes rue Bonaparte et rue Royale, et la page Distributeurs Herbelin pour le maillage des revendeurs agréés.
Voir l'expertise
Vos questions, nos réponses
Votre maison mérite un site à la hauteur de son atelier
Du cadrage éditorial à la mise en ligne, on accompagne les maisons à l'héritage long pour bâtir un site qui prolonge l'atelier au lieu de le diluer. Premier échange gratuit, sans engagement, réponse sous vingt-quatre heures.
Réponse sous vingt-quatre heures · Devis gratuit · Sans engagement
