La boutique vape
connectée à sa caisse en temps réel
Création d'une boutique e-commerce sur-mesure pour un spécialiste du vapotage basé à La Ciotat. Stock, prix et références synchronisés en temps réel avec le logiciel de caisse KEZIA, commandes web remontées automatiquement. Et un module Mixologie exclusif qui permet au client de composer son propre e-liquide, saveur par saveur. Une expérience d'achat qui n'existe nulle part ailleurs.
- E-commerce
- Développement sur-mesure
- Septembre 2023
- 3 mois
- Connecteur KEZIA
- Module Mixologie
- 96/100 PageSpeed
En un coup d'œil
- ClientLa Vape du Pirate
- LieuLa Ciotat (13)
- Année2023
- SecteurVapotage · E-commerce
- Durée3 mois
- TechnologieThelia · KEZIA
- Équipe4 personnes
- URLwww.lavapedupirate.fr
- E-commerce sur-mesure
- Connecteur ERP
- UX / UI Design
- SEO longue traîne
- Intégration KEZIA
- Performance Web
Le brief et la problématique
La Vape du Pirate, c'est une boutique spécialisée en cigarettes électroniques, e-liquides et accessoires de vapotage implantée à La Ciotat, avenue du Président Kennedy. Son identité est assumée : univers pirate, ton chaleureux, accueil en boutique soigné, et une vraie expertise produit. Le gérant et son équipe connaissent leur catalogue par cœur : matériel, compatibilités, taux de nicotine, saveurs.
Avant la refonte, le commerce fonctionnait quasi exclusivement en physique. Le logiciel de caisse KEZIA gérait déjà tout l'inventaire côté boutique : plus de 1 500 références actives, mises à jour quotidiennement. Côté web, rien de réellement exploitable pour vendre en ligne. Le gérant le résumait simplement :
Je vois des clients qui repartent bredouilles de la boutique et qui commandent le soir sur Le Petit Vapoteur. Je perds des paniers que je devrais pouvoir capter.
La problématique
Comment lancer une vraie boutique en ligne pour un spécialiste local, dans un secteur où la publicité Google et Meta est interdite, sans imposer au gérant une double saisie du catalogue entre KEZIA et le site, tout en gardant un stock fiable à la minute près ?
Objectifs du projet
- Connecter le site au logiciel de caisse KEZIA pour synchroniser articles, stocks et prix en temps réel
- Remonter automatiquement chaque commande web dans KEZIA, sans intervention manuelle
- Construire une identité de marque forte pour se démarquer des acteurs nationaux
- Se positionner en SEO organique sur les requêtes "cigarette électronique La Ciotat" et le Sud-Est
Quatre défis propres à ce projet
Défi 01
Le logiciel de caisse KEZIA, pas d'API publique
KEZIA (édité par Altitude Software) est un logiciel de caisse métier installé localement en boutique. Pas d'API standard, pas de documentation publique pour le connecter à un site. Il a fallu analyser la base de données, définir un protocole d'échange sécurisé et construire un connecteur sur-mesure capable de dialoguer dans les deux sens.
Défi 02
Un secteur ultra-réglementé
La directive européenne TPD encadre strictement la vente de produits de vapotage : vérification d'âge obligatoire, mentions sanitaires sur chaque fiche, limitations de contenance des e-liquides nicotinés, interdiction totale de publicité payante sur Google Ads et Meta Ads. Aucune béquille marketing possible : le trafic devait venir organiquement.
Défi 03
Sortir du moule industriel du secteur
La grande majorité des sites vape se ressemblent : fond blanc, produits alignés, zéro personnalité. L'enjeu était de construire un univers graphique pirate cohérent (palette noir profond, or, rouge, typographies serif pour les cartes au trésor) sans sacrifier la clarté du tunnel d'achat.
Défi 04
Plus de 1 500 références à servir rapidement
Chaque fiche produit charge ses compatibilités, son stock en temps réel, ses avis et ses mentions légales. La page d'accueil affiche les meilleures ventes, nouveautés, promotions. Tout ça doit se charger en moins d'une seconde sur mobile, où se fait plus de 90% du trafic vape.
La solution mise en place
Après deux semaines d'audit en boutique, d'analyse du logiciel KEZIA et de cadrage fonctionnel avec le gérant, nous avons structuré le projet autour de quatre piliers. Le connecteur KEZIA est la pièce centrale côté technique. Le reste (identité visuelle, SEO, performance) consolide l'ensemble. Et puis il y a la Mixologie, qui mérite sa propre section juste en dessous.
Axe 01 · Connecteur KEZIA ↔ site web (pièce maîtresse)
Un développement sur-mesure pour synchroniser deux mondes
Le site tourne sous Thelia, un framework e-commerce PHP open source basé sur Symfony, choisi pour sa modularité et sa capacité à accueillir du sur-mesure. Un module Thelia dédié interroge KEZIA toutes les 5 minutes, mappe les champs (code article, libellé, TVA, prix, stock, variantes de nicotine et volume) vers les objets Thelia, puis pousse les nouveautés et les mises à jour. Dans l'autre sens, chaque commande validée remonte automatiquement dans KEZIA : article, quantité, prix, client, mode de livraison. En cas de coupure réseau, une file d'attente conserve les opérations et rejoue la synchronisation dès que le lien revient. Le gérant voit ses ventes web dans le même écran que ses ventes boutique. Plus aucune double saisie, stock fiable à 5 minutes près.
Axe 02 · Design system "univers pirate"
Une identité qui se voit du premier coup d'œil
Design system construit dans Figma avant le moindre développement. Palette noir profond, or parchemin, rouge bordeaux. Typographies serif qui rappellent les vieilles cartes maritimes. Illustrations exclusives (coffres, boussoles, barils) pour les catégories. Le tout intégré dans un parcours d'achat moderne, responsive, et pensé mobile-first.
Axe 03 · Stratégie SEO longue traîne
Sans pub possible, le SEO fait tout le travail
La Vape du Pirate ne peut pas acheter de clics Google ou Meta. Toute l'acquisition devait donc reposer sur le référencement naturel. Plus de 200 pages catégories et sous-catégories optimisées, une architecture en silos (par type de produit, par marque, par saveur), du contenu éditorial sur les usages et les compatibilités, du netlinking local (forums vape, partenaires du Sud-Est). Le trafic organique a été multiplié par 2,5 en six mois.
Axe 04 · Performance Core Web Vitals
Un site rapide, même avec 1 500+ références
Images servies en WebP, lazy-loading agressif, CDN Cloudflare, cache serveur, minification CSS/JS, préchargement intelligent des ressources critiques. Le tunnel d'achat a été limité à 3 étapes. Résultat : un score PageSpeed de 96/100 sur mobile et un LCP sous la seconde, malgré la profondeur du catalogue.
La Mixologie, un laboratoire du goût en ligne
Là où les concurrents alignent des flacons tout faits, La Vape du Pirate laisse le client composer son propre e-liquide. Un outil développé sur-mesure, pensé comme un jeu, qui transforme l'achat en expérience. Aucun concurrent régional ne propose l'équivalent.
Choisir le format du flacon
30 ml, 60 ml, 2×60 ml ou 3×60 ml selon les besoins et la taille du matériel.
Piocher parmi 70+ saveurs
5 familles aromatiques : Fruitées, Gourmandes, Originales, Tabacs et Cocktails signatures du capitaine.
Ajuster le dosage au clic
Boutons + / − pour faire monter ou descendre chaque saveur. Le pourcentage total se recalcule en direct.
Régler la nicotine
Sans nicotine, 3 mg ou 6 mg. Le prix s'ajuste automatiquement selon le choix.
Valider et commander
À 100 %, le bouton "Ajouter au panier" s'active. La recette est préparée en boutique et expédiée en 48 h.
- 70+Saveurs disponiblesréparties en 5 familles aromatiques
- +38%De panier moyensur les commandes passées via le module
- 0Équivalent concurrentaucun site vape régional ne le propose
Les 5 familles aromatiques
Fruitées
17 saveurs : abricot, mangue, pastèque, fraise, litchi, citron…
Gourmandes
Caramel, vanille, cookie, chocolat, milk shake, donut, popcorn…
Originales
Cola, limonade, barbe à papa, bubble gum, rhum, menthe fraîche…
Tabacs
Classic, classic corsé, classic doux, Mexicain pour les habitués.
Moteur de configuration en JavaScript
Calculs de pourcentages en direct, contrôle du plafond à 100 %, validation des combinaisons aberrantes, recommandations automatiques selon les règles de mixologie (4 saveurs fruitées maximum, 20 % de koolada conseillé pour la fraîcheur).
Flacon animé en CSS pur
Aucune bibliothèque externe. Le flacon se remplit via transitions CSS, avec bulles animées et reflets. Rendu fluide sur mobile bas de gamme, poids négligeable dans le bundle.
Intégration KEZIA
Chaque recette validée génère un article personnalisé qui remonte dans le logiciel de caisse avec la composition complète. L'équipe boutique reçoit la préparation avec tous les dosages.
Pédagogie intégrée
"Carte des saveurs" téléchargeable, mode d'emploi illustré en 7 étapes, conseils du "capitaine", possibilité d'appeler la boutique avant préparation si une combinaison semble risquée.
Une fonctionnalité 100 % sur-mesure, réplicable pour tout commerce qui compose ses produits (parfums, cafés, thés, cosmétiques, traiteurs).
Cinq étapes, du brief au lancement
Chaque projet Getup suit une méthodologie en sprints avec points d'avancement réguliers. Pour La Vape du Pirate, trois mois de travail ont permis de livrer un projet complet, de l'audit initial au lancement en production.
Étape 01
Audit & cadrage
- Rencontre en boutique
- Audit KEZIA
- Analyse base articles
- Cadrage fonctionnel
Étape 02
Design Figma
- Wireframes mobile-first
- Design system pirate
- Maquettes validées
- Charte graphique
Étape 03
Développement
- Site Thelia sur-mesure
- Connecteur KEZIA bidirectionnel
- Tunnel d'achat
- Back-office custom
Étape 04
Intégration catalogue
- Import initial depuis KEZIA
- 1 500+ références
- SEO on-page
- Contenus éditoriaux
Étape 05
Recette & lancement
- Tests de charge
- Formation du gérant
- Monitoring post-lancement
- Go live
Stack technique du projet
Chaque technologie a été sélectionnée pour sa pertinence dans le contexte de La Vape du Pirate : fiabilité du connecteur KEZIA, performance du catalogue, conformité réglementaire TPD et maintenabilité long terme.
- Socle e-commerce
- Thelia
- Symfony
- PHP 8
- MySQL
- Smarty
- Logiciel de caisse
- KEZIA (Altitude Software)
- Connecteur
- Module Thelia sur-mesure
- Tâches cron
- API privée sur-mesure
- Performance
- Cloudflare
- WebP
- Lazy-loading
- Cache serveur
- Analytics
- Google Analytics 4
- Matomo (self-hosted)
- Paiement
- CB (3D Secure)
- PayPal
- Compliance TPD
- Vérification d'âge
- Mentions sanitaires automatiques
Quelques pages du site réalisé
Extrait du design livré
Des chiffres qui valident le dispositif
Mesurés 6 mois après le lancement · Mars 2024 → données Google Analytics 4 et Matomo
- 96PageSpeed mobilevs 42 avant refonte
- +150%Trafic organique6 mois post-lancement
- ×2,5Sessions mensuellesSource GA4
- 1 500+Références synchroniséesRemontées automatiquement depuis KEZIA
- < 5 minDélai de mise à jour stockEntre caisse et site
- 3,2%Taux de conversionPanier moyen 38 €
- 70+Saveurs dans la Mixologie5 familles aromatiques combinables
- < 0,8sLCP mobileCore Web Vitals verts
Scores Lighthouse détaillés
- 96Performance
- 100Accessibilité
- 100SEO
- 100Bonnes pratiques
Six pôles mobilisés sur ce projet
UX / UI Design
Wireframes mobile-first, design system Figma, identité pirate sur-mesure (palette noir, or, rouge bordeaux).
Voir l'expertiseDéveloppement sur-mesure
Boutique Thelia (framework e-commerce PHP basé sur Symfony), modules sur-mesure, connecteur bidirectionnel avec le logiciel de caisse KEZIA.
Voir l'expertiseE-commerce
Tunnel d'achat à 3 étapes, paiement CB 3D Secure et PayPal, conformité TPD et vérification d'âge.
Voir l'expertiseSEO longue traîne
200+ pages optimisées, architecture en silos, contenu éditorial, netlinking local. Sans pub Google ni Meta possible.
Voir l'expertisePerformance
Cloudflare CDN, WebP, lazy-loading, cache serveur : PageSpeed 96/100 et LCP sous la seconde sur mobile.
Voir l'expertiseMaintenance & Support
Monitoring du connecteur, sauvegardes, mises à jour serveur et évolutions continues post-lancement.
Voir l'expertise
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