La décoration tendance,
refonte e-commerce de bout en bout
Refonte complète de la boutique en ligne d'Archibô Décoration sur Thelia v2 : thème sur-mesure, reprise du catalogue et tunnel de livraison repensé.
- E-commerce
- Thelia
- Décoration
En un coup d'œil
- ClientArchibô Décoration
- Année2021
- Durée4 mois
- TypeE-commerce
- LieuLa Garde (83)
- SecteurDécoration
- TechnologieThelia
- URLwww.archibo-decoration.fr
- E-commerce
- Thelia
- Décoration
Le brief et la problématique
Archibô est une boutique de décoration située à La Garde, dans le Var. Le site marchand prolonge la vitrine physique avec un catalogue de plusieurs centaines de références : objet déco, textile, art de la table, luminaire, meuble, linge, avec une rotation saisonnière marquée.
Après plusieurs années de service, le site précédent appelait une mise à niveau : un design à rafraîchir, une expérience mobile à repenser, un SEO à exploiter plus largement et un suivi analytique à structurer pour pouvoir mesurer l'impact de chaque évolution. Le client souhaitait repartir d'une base saine pour son e-commerce.
On voulait un site plus à notre image, plus simple à utiliser sur téléphone, et surtout savoir ce qui marche après la mise en ligne.
La problématique
Refondre le site existant avec un cap clair : confort mobile, livraison souple, SEO on-page solide.
Objectifs du projet
- Refondre le thème et l'expérience d'achat de bout en bout
- Proposer trois modes de livraison équivalents au tunnel
- Renforcer le SEO on-page sur l'ensemble du catalogue
- Installer un suivi analytique pour piloter les KPI dans la durée
Quatre défis propres à ce projet
Défi 01
Changer de plateforme
Le site précédent reposait sur une solution e-commerce propriétaire installée depuis plusieurs années. Choisir Thelia v2 nous donnait une base française, open source, sans abonnement lié au volume, et la liberté de coder le thème de A à Z. C'est ce changement de socle qui ouvrait toutes les autres améliorations.
Défi 02
Reprendre les données sans rupture
Changer de socle implique de migrer chaque donnée existante. Le risque réel n'est pas technique mais relationnel : un client habitué qui ne retrouve plus son compte ou ses commandes passées arrête simplement de venir. La migration a donc été pensée pour rester invisible côté utilisateur.
Défi 03
Préserver le référencement existant
L'ancien site avait construit sa visibilité au fil des années, avec des URL au format /index.php/[slug]-c-[id]. La refonte changeait ce format pour des URL propres en .html. Sans précaution, c'est un capital SEO entier qui partait à la mise en ligne.
Défi 04
Adapter au trafic mobile
La majorité des visiteurs d'Archibô arrivent depuis un smartphone. Un site déco qui demande à zoomer, à scroller horizontalement ou à viser un bouton trop petit perd ce public en quelques secondes. Le confort mobile n'était donc pas un détail.
La solution mise en place
Nous avons concentré la refonte sur quatre apports concrets côté visiteur. Sur chaque fiche, un bloc de suggestions de produits associés ouvre des passerelles entre les références du catalogue. Le tunnel propose trois modes de livraison à égalité, pour s'adapter aux préférences réelles. Trois rappels visibles accompagnent chaque produit afin de lever les freins à l'achat. Enfin, un suivi analytique posé dès le go live nous permet d'observer l'effet de l'ensemble dans la durée.
Axe 01 · Catalogue
Des suggestions de produits associés sur chaque fiche
Pour aider le client à composer son panier et prolonger la visite, chaque fiche produit affiche un bloc de produits associés. Les rattachements se gèrent depuis le back-office, ce qui laisse la main au gérant sur la sélection présentée.
Axe 02 · Livraison
Trois modes équivalents au tunnel
Livraison à domicile sous 48h, livraison en point relais via le réseau Colissimo, retrait à la boutique de La Garde. Les frais de port sont offerts dès 80€ d'achat, quel que soit le mode choisi.
Axe 03 · Réassurance
Trois rappels visibles sur chaque fiche
Trois blocs de réassurance affichés systématiquement sous chaque produit : port offert dès 80€, expédition sous 48h, disponibilité en magasin dès le lendemain. Ils traitent les freins habituels à l'achat en ligne sur un produit déco.
Axe 04 · Analytics
Un suivi posé dès la mise en ligne
Avant la refonte, le gérant n'avait pas d'instrumentation pour suivre ce que faisait son site. Un outil analytique est posé dès le lancement, avec un tableau de bord épuré qui ne demande pas d'expertise data pour être utile au quotidien.
Du brief à la mesure, une refonte de bout en bout
L'enchaînement type d'un projet de refonte chez nous : audit, design, développement, mise en ligne, puis suivi des résultats.
Comment ça marche
Audit du site existant
Diagnostic technique, ergonomique et SEO du site en place, analyse du catalogue et des points de friction côté client et back-office.
Design mobile-first
Maquettes Figma validées étape par étape : accueil, listings, fiche produit, tunnel. Le mobile guide les choix d'ergonomie.
Développement et intégration
Développement du thème sur-mesure, intégration des modules livraison et paiement, reprise du catalogue avec ses marques et ses saisons.
Recette et mise en ligne
Tests de bout en bout, formation du gérant au nouveau back-office, mise en ligne avec redirections SEO depuis l'ancien site.
Suivi après lancement
Une fois le site en ligne, on observe les KPI pendant plusieurs semaines et on ajuste avec le client ce qui peut l'être (contenus, fiches, parcours).
- 4MoisBrief à go live
- 3Modes de livraisonDomicile, relais, retrait
- 100%Catalogue reprisSans rupture pour le client
Sous le capot
Module Colissimo Pickup Point
Le module officiel Colissimo Pickup Point est installé côté Thelia pour proposer la livraison en point relais directement dans le tunnel, avec sélection du point retrait depuis une carte.
Réglages livraison côté back-office
Le seuil des frais de port offerts (80€) et les règles d'éligibilité des modes de retrait sont paramétrés directement dans le back-office Thelia. Le gérant peut ajuster ces conditions sans intervention de notre part.
Services tiers intégrés au front
Un chat client en direct (Crisp) et un relais du feed Instagram (Elfsight) sont branchés sur les pages publiques. Les deux services s'administrent depuis leurs consoles respectives, sans dépendance au code du site.
Sitemap et redirections SEO
Cartographie des anciennes URL au format /index.php/[slug]-c-[id], redirections 301 posées une par une vers les nouvelles URL Thelia, sitemap exhaustif régénéré pour le ré-indexage.
Le projet en images
Cinq étapes, du brief au lancement
Quatre mois entre le premier rendez-vous en boutique et la mise en ligne, ponctués de points de validation réguliers avec le client, et prolongés par un suivi des KPI dans les semaines qui suivent.
Étape 01
Audit & cadrage
- Rencontre en boutique
- Audit du site existant
- Analyse du catalogue
- Cadrage fonctionnel
Étape 02
Design Figma
- Maquettes mobile d'abord
- Design system
- Validation client
- Charte graphique
Étape 03
Développement
- Thème sur-mesure
- Modules livraison
- Tunnel d'achat
- Back-office
Étape 04
Intégration & SEO
- Reprise du catalogue
- Balises title et meta
- Sitemap
- Redirections
Étape 05
Lancement & suivi
- Tests de bout en bout
- Formation du gérant
- Mise en ligne
- Suivi analytique post-lancement
Stack technique du projet
Le détail des briques utilisées pour faire tourner le site.
- E-commerce
- Thelia v2
- Thème Smarty sur-mesure
- Module Colissimo Pickup Point
- Front
- LESS
- jQuery
- Bootstrap 3
- Composants
- Slick + Swiper
- AOS
- Fancybox
- FontAwesome
- Services
- Crisp (chat client)
- Elfsight (feed Instagram)
- Paiement
- Paiement sécurisé en ligne
Quelques pages du site réalisé
Extrait du design livré
Les chiffres du projet
Données structurelles · www.archibo-decoration.fr
- 3Modes de livraisonDomicile, relais, retrait
- 48hExpéditionDélai standard
- 80€Port offert dèsSeuil panier
- 4Mois de projetBrief à go live
- 100%Catalogue reprisSans rupture client
- Mobile-firstConceptionTéléphone d'abord
Quatre pôles mobilisés sur ce projet
UX e-commerce mobile-first
Maîtrise des patterns mobile-first : zones tactiles correctement dimensionnées, hiérarchie verticale priorisée, formulaires découpés en étapes, gestes naturels plutôt que survols. Notre point de départ est toujours la maquette téléphone.
Voir l'expertiseDéveloppement Thelia
Maîtrise de Thelia v2 : thème Smarty sur-mesure, configuration du back-office, intégration de modules existants et ajustement des règles métier sans toucher au cœur de la plateforme.
Voir l'expertiseCatalogue & merchandising
Sur un catalogue déco, la fiche produit ne sert pas qu'à décrire : elle doit donner envie. Notre travail couvre la mise au propre des contenus, la hiérarchisation des marques partenaires, la gestion des collections saisonnières, et le maillage interne via les suggestions de produits associés.
Voir l'expertiseSEO & analytics
Travail SEO sur catalogue à plusieurs centaines de fiches, maîtrise des bascules d'URL sans perte de référencement, mise en place d'outils analytiques exploitables par un non-spécialiste.
Voir l'expertise
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