GOOGLE MY BUSINESS : NOS CONSEILS POUR GAGNER EN VISIBILITE

Lorsque l’on sait que plus de 90% du trafic des recherches en France provient de Google, on comprend vite qu’en tant qu’entreprise il est indispensable d’être présent dans la base de données de ce géant du web. De plus, la fiche Google My Business rassemble les avis clients sur l’entreprise, devenu incontournable pour l’image de celle-ci.

Création d’une fiche Google My Business

Pour commencer, une étape qui peut paraître futile mais qui est importante : le choix de l’adresse Gmail avec laquelle vous souhaitez créer votre compte Google My Business. C’est sur celle-ci que vous recevrez des notifications lorsqu’une action aura lieu sur votre page.

Complétez ensuite le champ “nom de votre établissement” puis précisez si celui-ci peut accueillir du public ou s’il s’agit d’une entreprise online. L’adresse postale de votre entreprise est très importante à ce stade de la création. En effet, pour valider votre fiche Google My Business, un code de vérification sera envoyé à l’adresse postale fournie pour confirmer votre présence physique sur les lieux.

Une fois la fiche validée à l’aide du code, l’optimisation peut enfin commencer !

Optimisation d’une fiche Google My Business

1. Catégories :

Après avoir précisé la catégorie principale de votre établissement, vous pouvez y ajouter des catégories supplémentaires pour spécifier plus en détails le type d’entreprise dont il s’agit. Plus vous êtes précis, plus vous aurez de chances de toucher le bon public.

2. Attributs :

Pour poursuivre dans la démarche d’optimisation de sa page Google My Business, les attributs peuvent également être intéressants à ajouter. Il en existent deux types, les attributs factuels et subjectifs. Seuls les factuels peuvent être modifiés par vos soins : on peut par exemple renseigner l’accessibilité au lieu ou les types de paiement acceptés. Les subjectifs dépendent des avis laissés par les clients sur votre page Google My Business.

3. La présentation de l’entreprise

La bonne exécution de cette étape jouera en grande partie sur la qualité de votre page Google. C’est dans le titre et la description que vous pouvez détailler avec vos mots clés votre histoire, vos produits et services, vos plus-values et d’autres sujets de votre choix. Le tout ne devant pas dépasser 750 caractères.

4. Les produits ou services

L’ajout des produits et des prix associés vous permettra d’inciter les internautes à passer à l’action. De plus, vous pourrez inclure un bouton qui les redirigera vers la page produit de votre site.

5. Les horaires

Très recherchés sur internet, renseigner les horaires à votre page Google peut être un atout face à la concurrence. De cette manière, un prospect peut potentiellement se rendre dans votre point de vente plutôt que dans un autre car il saura que vous êtes ouvert.

6. Les avis

La donnée essentielle des fiches reste les avis clients. En effet, les utilisateurs se basent majoritairement sur les retours des consommateurs pour prendre une décision d’achat. N’hésitez pas à répondre aux avis afin d’apporter une information supplémentaire ou de montrer votre implication dans la satisfaction de vos clients.

Pour inciter vos utilisateurs a évaluer votre entreprise et rédiger un avis, un lien direct est disponible sur votre fiche.
Par exemple pour Getup Agency : https://g.page/GetupAgencyWebMobileMarketing/review?rc

7. Les articles

Pour terminer, n’oubliez pas d’alimenter régulièrement votre page avec des articles pour tenir au courant les internautes de vos actualités, nouveautés ou offres spéciales.

En résumé, votre objectif sera de gagner en visibilité auprès des bonnes personnes tout en restant cohérent entre votre page Google My Business et vos différentes pages web (site, réseaux sociaux, blog…etc). Une fiche Google My business optimisée améliore votre référencement naturel et vous dote d’un avantage concurrentiel non négligeable !